F.A.Q.
Kravets / FAQ
1. Есть ли у вас магазин в Москве?В данный момент у нас нет своего флагманского магазина в Москве,
наши коллекции представлены в сети магазинов Podium market , адреса которых вы можете посмотреть в разделе Партнеры
Наличие той или иной модели в партнерской сети уточняйте по телефону.
2. Различаются ли цены на сайте марки и в магазинах партнерах?
Мы регулируем цены для партнеров и стараемся, чтобы расхождений практически не было, если расхождения есть, то
они представляют не существенную разницу, по цене сопоставимой 5 поездкам на метро.
3. Как быстро я получу свой заказ?
Формирование заказа и доставка занимает 1-2 дня, о всех передвижениях заказа и вопросах связанных с доставкой просим обращаться по телефону: +7 (495) 755 45 31
4. Как правильно подобрать свой размер?
Для этого рекомендуем воспользоваться вкладной "таблица размеров", где указаны параметры вещи в сантиметрах.
5. Возможно ли заказать для примерки несколько размеров одной модели?
Да, это возможно, ограничение при заказе - 2 размера на одну модель.
6. Как сделать возврат?
Возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки или получения товара по почте, при условии, если товарный вид изделия и упаковка не потеряна.